Atención al cliente

  • El Customer Care Italwear's se propone de recibir las necesidades y los requerimientos de nuestros clientes y asegurar su satisfacción, tenendo como objetivo la mejora continua en la calidad de los servicios prestados.
    Actividades del Customer Care Italwear's:

    • encuesta para medir la satisfacción del cliente - cuestionario en línea (anual)
    • entrevistas telefónicas para la detección de la satisfacción del cliente en los servicios prestados 
    • gestión y denuncia de las quejas de los clientes
    • análisis estadística y presentación de informes
    • comunicaciónes a los clientes


    Le responderemos lo antes posible a cada su pregunta o petición, porque la calidad del servicio por nosotros se mide en el respecto por nuestros clientes y su satisfacción.

     
    Para todas sus sugerencias, preguntas o solicitudes el Customer Care de Italwear's está a su disposición al número: +39 0376 78.01.01 o póngase en contacto con nosotros para obtener más informaciónes.